- Úvod
- Všetko o nákupe
Doprava a platba
Tovar, ktorý máme na sklade, expedujeme spravidla ešte v deň objednania. Balné je vždy v cene dopravy — kartóny, výplne ani obaly nedoplácate. Zásielky posielame z Českej republiky cez SPS Balíkovo na výdajné miesto alebo do boxu a kuriérom DHL Express priamo na adresu.
Platí pre všetky spôsoby doručenia. Rozhoduje hodnota objednávky s DPH.
Spôsoby doručenia
📦 SPS Balíkovo — výdajné miesto alebo box
Vyzdvihnutie na výdajnom mieste alebo v samoobslužnom boxe siete SPS Balíkovo, ktorá má na Slovensku viac ako 1 700 miest. Doručenie spravidla do 2–3 pracovných dní od odoslania.
5 € + 2 € pri platbe na dobierku
- Výdajné miesto alebo box vyberiete v košíku podľa adresy.
- O uložení zásielky dostanete SMS a e-mail s kódom na vyzdvihnutie.
🚚 DHL Express — doručenie na adresu
Najrýchlejšie doručenie priamo domov alebo do firmy, spravidla do 2 pracovných dní od odoslania. Vhodné aj pre ťažšie a rozmernejšie zásielky, ktoré sa na výdajné miesto nezmestia.
7,90 € + 2 € pri platbe na dobierku
- Kuriér vás pred doručením kontaktuje SMS alebo e-mailom.
- Zásielku sledujete online podľa čísla, ktoré vám pošleme e-mailom.
Spôsoby platby
Platba kartou online
Visa a Mastercard cez zabezpečenú platobnú bránu. Tovar odchádza hneď po prijatí platby. Bez poplatku.
Online bankový prevod
Okamžitá platba cez internetbanking vašej banky priamo pri dokončení objednávky. Tovar odchádza hneď po prijatí platby. Bez poplatku.
Platba prevodom
Po objednaní vám e-mailom pošleme platobné údaje. Ak potrebujete zálohovú faktúru, vystavíme ju. Tovar odosielame po pripísaní sumy na náš účet. Bez poplatku.
Dobierka
Platíte kuriérovi alebo na výdajnom mieste pri prevzatí tovaru. Poplatok 2 €.
Časté otázky k doprave
Kedy zásielka odíde?
Tovar, ktorý máme na sklade, expedujeme spravidla ešte v deň objednania. Pri zákazkovom rezaní a výsekoch termín potvrdíme v ponuke.
Ako zásielku sledujem?
Po odoslaní vám príde e-mail s číslom zásielky a odkazom na sledovanie u dopravcu. O doručení alebo uložení na výdajnom mieste vás dopravca informuje SMS.
Balík prišiel poškodený
Zásielku si pri prevzatí prezrite. Poškodený obal reklamujte rovno u kuriéra alebo na výdajnom mieste a dajte nám vedieť — postup nájdete v reklamáciách.
Nakupujete na firmu?
V objednávke stačí vyplniť IČO, DIČ a IČ DPH. Faktúru so všetkými náležitosťami vám pošleme e-mailom spolu s potvrdením objednávky. Pri pravidelných odberoch sa dohodneme aj na platbe na faktúru so splatnosťou — pozrite podmienky pre firmy.
Odoberáte pravidelne alebo vo väčšom množstve? Pripravíme vám individuálnu ponuku.
Pre firmy s pravidelným alebo väčším odberom pripravujeme ponuku na mieru: množstevné zľavy, platbu na faktúru so splatnosťou, dohodnutý tovar držaný na sklade na okamžitú expedíciu a rezanie na mieru. Napíšte nám, aký typ pásky a aké množstvo odoberáte — ponuku pošleme spravidla do 24 hodín.
Poslať dopyt →
